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よくあるご質問

メロンに
ついて

どの時期のメロンがいちばんおいしいですか?

どの時期にご購入いただいても甘くおいしいメロンをお届けします。品種や植付け時期をずらすことにより安定したメロンを収穫しています。

メロンの価格が時期によって違うのはなぜですか?

富良野でのメロン栽培は極寒・雪残る2月より始まります。早い時期に収穫できる農家さんが少なく、また気温などが低く、収穫数が安定するまでは価格が高めとなっております。7月以降は収穫数も増えるため少しずつ価格が下がっていきます。

メロンの品種は選べますか?

お届け時期に合わせて、いちばん美味しい品種を選定してお届けしています。そのため品種のご指定はできません。

メロンの大きさによって甘さは違いますか?

メロンの大きさで味や甘さは変わりません。お届け先の人数やご用途によってサイズをお選びください。

メロンの大きさが想像できないのですが…

スーパーや百貨店で並んでいるのは、当店で販売しているM玉サイズが多いです。

メロンの等級は決まっていますか?

贈答用のメロン(ハネメロン以外)は全て秀品以上です。

メロンの糖度はどれぐらいですか?

約15度以上です。

赤肉メロンと青肉メロンは味も違いますか?

赤肉メロンは濃厚な甘さで、到着後に追熟期間が必要です。青肉メロンは爽やかな甘さで追熟期間が短いため、到着後すぐにお召し上がり頂けます。詳しくはメロンのおいしい食べ方をご覧ください。

夕張メロンとの違いはありますか?

富良野産の赤肉メロンは夕張メロンとは違い「追熟期間」が必要となります。詳しくはメロンのおいしい食べ方をご覧ください。

野菜に
ついて

黄色×白いとうもろこしの詰合わせは箱の中で分かれていますか?

仕切りなどでは分かれていませんが、黄色いとうもろこしは「ヒゲ」部分をカットしているので、皮をむかなくてもわかるような状態でお届けしております。

じゃがいもを5㎏と10㎏で購入した場合は「2箱でお得」の対象になりますか?

お届け先と到着時期が同じ場合は、重さに関わらず「2箱でお得」の対象になります。なお、お届け開始時期が異なる場合は別配送になるため値引きの対象にならない場合がございます。ご希望いただければお届け時期が遅い商品に合わせての発送も可能となりますのでご注文後にご連絡ください。

じゃがいもや玉ねぎは大きさによって味の違いはありますか?

大きさによって味に違いはありません。いろいろな大きさが混ざっていて料理に合わせたサイズを選べる混玉がおすすめです。

かぼちゃは日持ちがしますか?

収穫後に風乾作業(乾燥)をして完熟の状態で発送しています。そのため到着した時がいちばんおいしい状態になりますので日持ちはあまりしません。

頒布会に
ついて

月末に留守にする予定があります。お届け時期をずらせますか?

早めにご連絡いただけましたら、ご不在日を避けてお届けすることが可能です。ただ、商品によっては難しい場合もございますのでスキップ(その月はお届けしない)をしていただくこともございます。ご要望がございましたらお気軽にご相談ください。

お蕎麦アレルギーなのでベジタブルコレクションコースの
12月の商品を変更したいのですが…

その時期にご用意できる商品で変更することが可能です。ご要望がございましたらお気軽にご相談ください。

注文方法、
配送方法に
ついて

贈りものに使用したいのですが包装はしてくれますか?

包装紙での包装はしておりません。オリジナルの化粧箱にお入れしてお届けします。

のしは化粧箱の外に貼ることはできますか?

のしは箱の中にお入れする内のしとなっております。

メロンの品種は選べますか?

お届け時期に合わせて、いちばん美味しい品種を選定してお届けしています。そのため品種のご指定はできません。

価格がわかるものや、請求書は同封されますか?

箱の中には価格が載っていないメロンの食べ方の説明書のみが同封されます。また、請求書等金額の分かるものは一切お入れしておりませんのでご安心ください。

請求書が箱の中に入っていないのですが…

請求書は箱の中にはお入れしておりません。商品発送後に郵送にてご依頼主様へお送りしております。なお、クレジット決済でお支払い頂いたお客様には明細書等は郵送しておりません。ご希望がございましたらご連絡ください。

電話、FAX、メール注文でのクレジットカード決済は可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、クレジットカードでのお支払いにつきましては、ご来店またはホームページからのご注文に限ります。

送料はかかりますか?

メロンのみ送料がかかります。配送地域、重量によって異なりますのでメロン配送料金表をご確認ください。

■ 配送料金・代引き手数料について

・メロンのみ配送料金が別途掛かります。
 下記のメロン配送料金表をご確認ください。
・野菜、頒布会、ハネメロンは送料込みです。
(沖縄県へのお届けは400円加算となります。ご注文画面や自動配信メールでは計算がされません。注文確定メールにて正確なご注文金額をご案内致しますので必ずご確認くださいませ。)

お届け地域と重量によって配送料金が変わりますので下記の配送料金表をご確認ください。メロンは野菜などの送料込み商品とは同梱できませんのでご了承ください。配送は『ゆうパック』となります。※配送状況により他業者に変更になる場合もあります。
※最大重量は16kgです。16kg以下でも形態により別梱包になる場合がございます。必ず注文確定メールにてご確認ください。
代引手数料 324円
代金引換をご利用の場合は、
代引手数料が別途324円かかります。
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